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<行政書士が解説・就労型のB型事業所⑥>これからの就労型B型事業所のカタチ

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こんにちは、行政書士の大場です。

これまでのシリーズでは、仕組みづくりや営業の工夫を見てきました。

今回はちょっと近い未来の話です。
次の報酬改定、令和9年度(2027年度)を見据えた、“就労型B型のこれから”を一緒に考えていきます。

1. 国の方向性は「成果が見えるB型」へ

厚労省の審議会資料を読むと、今後の就労系福祉サービスのキーワードはずばり「成果の見える支援

これまでは、「活動をしていればOK」だったB型も、これからは「どんな力が伸びたか」「どんな成果が出たか」を見える形で示す方向に進んでいくと思われます。

たとえば
・作業スキルの向上(スピード・正確さ)
・勤務時間や日数の安定
・企業見学や職場実習へのステップアップ
地域での社会参加

こうした“成長の証拠”を残すことが、今後の報酬評価に直結していく可能性があります。

2. 「成果=工賃」だけではない評価の時代

工賃アップはもちろん大切ですが、令和9年度改定では、「多面的な成果」を評価する方向も示されています。

たとえば
・就労移行やA型へのステップアップ実績
・利用者の定着率・出席率
・地域連携・企業協働の数
・支援員の研修・スキルアップ

つまり、“お金の数字”だけではない成果が求められるようになるのです。

これは就労型B型にとってチャンスでもあります。

 3. “チーム経営”がさらに重要になる

前回までにお話しした「チームで支える」この考え方は、今後さらに大切になります。
「経営」「支援」「販売」「地域連携」を分担し、それぞれが連携して動く“福祉経営チーム”の形が求められています。
職員が現場支援だけでなく、広報・販売・品質・連携などを協力して担うことで、“支援の質=経営の安定”につながるという考え方です。

 4. “地域に開かれたB型事業所”へ

国の資料では、「地域連携B型」「地域貢献型B型」という表現も出てきています。

これは、事業所の中だけで完結するのではなく、地域の企業・学校・団体とつながりながら、“地域で働く”を支えるモデルにシフトしていくという意味です。

たとえば
・学校のパンフレット制作を請け負うB型事業所
・商店街イベントに参加するB型事業所
・農家と連携して地場産品を加工・販売するB型事業所

こうした活動が、今後は“制度的にも評価される”方向に進んでいくと思われます。

 5. 行政書士として感じること

制度を調べていて思うのは、「居場所型」と「就労型」がどちらも必要だということです。

次回のブログはコチラ⇒<就労継続支援B型事業所の基礎知識①>就労継続支援B型とは?

2025年10月27日 00:56

<行政書士が解説・就労型のB型事業所⑤>販路を広げる

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こんにちは、行政書士の大場です。
就労型B型事業者さんをサポートをしていると、「いい商品をつくっているのに、売り先がない…」という声を本当によく聞きます。

“いいモノ”をつくることと、“売れる仕組み”をつくることは、まったく別の課題なんですよね。

 

今回は、就労型B型事業所が「販路を広げる」ための考え方と、実際に成果を出している事例から見えるコツをまとめてみます。

「営業」は特別なことではなく、つながりづくり

「営業」と聞くと、ちょっと身構えてしまうかもしれません。
でも、就労型B型事業所における営業は、“地域と関わるきっかけづくり”です。

たとえば
・取引先の企業に商品のサンプルを持っていく
・地元のイベントやマルシェに出店する
・学校や福祉団体にチラシを配る
・SNSで活動の様子を発信する

これらすべてが“営業”です。
「うちの利用者さん、こんなことができます!」という“紹介の気持ち”が、最初の一歩です。

 企業との連携で“しごと”が育つ

最近では、地域企業とコラボして新しい仕事を生み出しているB型事業所も増えています。

たとえば
・印刷会社と連携して封入・カット・検品を担当
・農家と提携して野菜の袋詰め・出荷補助
・カフェと連携してクッキーやコーヒー豆を納品

どれも特別な取引ではなく、“地域の一員としての協働”です。
企業にとっても「社会貢献」や「地域との関わり」になるため、お互いにメリットがある関係が築けます。

 “商品”ではなく“物語”を売る

成功しているB型事業所の共通点を見ていると、ただモノを売っているのではなく、“ストーリー”を伝えています。

たとえば、商品の説明書にこんな一言を添える。
「この名刺は、障がいのある方が丁寧にカットし、袋詰めしました。」
「このクッキーのパッケージは、利用者さんが描いたイラストです。」

買う人は、その“背景”に心を動かされます。
“誰が、どんな思いで作っているのか”これを伝えることが、いちばんの営業になります。

 “売る”を仕組みに変える工夫

販路拡大のために、事業所が取り入れている工夫をいくつか紹介します。

工夫 内容
 委託販売 地元の雑貨店・カフェ・道の駅に置いてもらう
 定期便・ギフト 季節の詰め合わせセットを作って販売
企業向けギフト 名刺・封筒・社内配布品をB型が制作
 SNS販売 Instagramで紹介・販売する
CSR連携 企業の社会貢献活動(CSR)として受注する

こうして「販売の仕組み」を複数持つことで、売上が季節やイベントに左右されにくくなります。

 “顔の見える関係”が長く続く

営業のコツは、“顔を合わせること”が一番、信頼されやすいです。
取引先を訪問してお礼を言う、納品時に「いつもありがとうございます」と声をかける。

たったそれだけでも、関係はぐっと深まります。
「この事業所なら安心してお願いできる」と思ってもらえれば、それがいちばんの営業成功です。

次回のブログはコチラ⇒<行政書士が解説・就労型のB型事業所⑥>これからの就労型B型事業所のカタチ

2025年10月27日 00:35

<行政書士が解説・就労型のB型事業所④>チームで支える

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行政書士の大場です。

就労型B型事業所の現場を見学させていただくと、いつも感じるのは「チームワーク」が大切だなと思います。

誰か一人が頑張るより、役割を分担して“チームで支える”ほうが、結果も安定する。
今回は、そんな「チームづくり」と「利用者育成」の考え方を、整理してみます。

ひとりで全部やろうとしない 

B型の支援員さんは、やることが本当に多いですよね。
作業指導、記録、請求、営業、面談…まるで何役もこなすスーパーマンです。

でも、就労型B型事業所では、「職員が全員で支える」体制づくりがうまくいくポイントだと感じています。

たとえば

役割 主な担当 イメージ
管理者 事業全体の方針、行政対応 “船の舵取り”
サービス管理責任者 個別支援計画の作成・進行管理 “地図を描く人”
支援員 作業・日常支援・記録 “現場のエンジン”
営業・広報担当 取引・販路拡大・発信 “外の世界とつなぐ人”

誰かが無理して全部を抱え込まない。
この“分担の仕組み”が、就労型B型事業所の安定を生み出します。

 作業指導ではなく仕事の伴走

就労型B型事業所では、「指導」よりも「伴走」がキーワード・・・
つまり、「教える」より「一緒に考える」支援です。

たとえば
・「なぜこの工程が難しいのか」を一緒に検証する
・「どうすればもっとやりやすいか」を利用者と考える
・成果が出たら「一緒に喜ぶ」

こうした関わり方をしている事業所は、利用者の定着率も高く、結果的に生産性も上がっていると感じます。

 得意を伸ばす配置の工夫

調べていて面白かったのは、工賃の高い事業所ほど「配置の工夫」をしていること。

作業を“人に合わせる”のではなく、“その人に合った作業を作る”。

たとえば
・手先が器用な人 → 細かい袋詰めや検品
・集中力がある人 → データ入力や印刷チェック
・人との会話が得意 → 店頭販売や接客

利用者が“得意なことを任されている”と感じるだけで、責任感とやる気がぐんと増します。

 見えるチームをつくる

チームがうまく回るコツは、「役割を見える化」すること

ホワイトボードや壁に
・今日の担当者
・作業工程
・次の目標
などを簡単に書いておくと、利用者も「自分の役割」を意識できるようになります。
“みんなで同じ方向を向いている”という感覚はチームそのものだと思います。


次回のブログはコチラ⇒<行政書士が解説・就労型のB型事業所⑤>販路を広げる

2025年10月27日 00:11

<行政書士が解説・就労型のB型事業所③>「仕事をつくる発想」

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こんにちは、行政書士の大場です。
就労継続支援B型の資料を読んでいると、どの自治体でも必ず出てくるキーワードがあります。
それが「生産活動の充実」・・・
 
でも、いざ現場を見てみると、「仕事が少ない」「単価が安い」「季節で波がある」など、“安定して続けられる仕事”を見つけるのがいちばん難しいものです。
では、どうすれば「続けられる仕事」をつくれるのか?
今回は、就労型B型事業所の“仕事をつくる発想”についてまとめてみます。

「仕事を探す」より、「仕事をつくる」

B型事業所では、企業や地域から仕事を“もらう”ことが多いですが、最近の流れを見ると、「自分たちで仕事を生み出す」事業所が増えています。

たとえば
・商品を自分たちで企画・制作・販売する
・企業と共同で地域ブランド商品を開発する
・SNSやネット販売で独自の販路を開く

こうした動きが「就労型B型」を支える大きな柱になってきています。

国もこの流れを後押ししており、令和6年度報酬改定では「生産活動支援の強化」や「企業連携の促進」が評価項目に入りました。

 “働く人”を中心にした仕事づくり

「仕事をつくる」と聞くと難しく聞こえますが、考え方のひとつとして
利用者さんがどんな作業なら集中できるのか、どんな分野に興味があるのか・・・
たとえば「手先が器用」「人と話すのが得意」「整理整頓が好き」その得意分野から仕事を設計していきます。
仕事を探す前に、“この人たちなら何ができるか”を考えることです。
それが、結果的に安定した生産活動につながる場合もあります。

 仕事の3つのタイプを意識する

就労型B型で仕事を増やすとき、次の3タイプを意識しておくと整理しやすいです。

タイプ 内容 具体例
① 継続型 年間を通して安定的にある仕事 封入・印刷・清掃・農作業など
② 季節型 繁忙期に集中する仕事 贈答品・イベント・農産加工など
③ 創造型 自主商品・地域ブランドなど クッキー・雑貨・名刺・アート作品など

この3つをバランスよく組み合わせることで、「波のない収入」「利用者が飽きない活動」が実現できます。

 地域企業との協働がカギ

最近では、「企業連携型B型」という考え方があります。
地域の企業や農家、カフェや店舗などと協力し、B型事業所が「一部の工程」を担う形です。
たとえば
・梱包・検品・カット・袋詰め
・デザインやデータ入力
・納品や顧客対応の補助

こうした“分業型の仕事”は、利用者さんのレベルに合わせやすく、継続しやすいのが特長です。

 見える成果があるとモチベーションが上がる

調べていて印象的だったのは、利用者さんが「自分の仕事の結果を見られる」仕組みを持つ事業所ほど、工賃も安定しているということです。

たとえば
・完成した商品を自分でラッピングする
・店頭やイベントで販売に立ち会う
・SNSで“自分たちの商品”を紹介するなど

“自分のしごと”が“誰かの笑顔につながる”と実感できること、それが、就労型B型の最大のやりがいです。

次回のブログはコチラ⇒<行政書士が解説・就労型のB型事業所④>チームで支える

2025年10月26日 23:07

<行政書士が解説・就労型のB型事業所②>工賃アップは目的ではなく仕組み

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こんにちは、行政書士の大場です。

B型事業所の話になると、必ずと言っていいほど出てくるキーワード、それが「工賃アップ」です。


でも最近、いろんな資料を読んでいるうちに気づきました。
「工賃を上げるぞ!」と気合を入れるよりも、“工賃が上がる仕組み”を作るほうがずっと現実的なんです。

 工賃は「結果」であって「目的」ではない

国(厚労省)の方針でも、「工賃向上」は“評価指標”であり、“目標”ではありません。

つまり、工賃を上げようと頑張ること自体が目的ではなく、働く仕組みや支援の仕方を見直した結果として工賃が上がるものだと思います。

たとえるなら
工賃は“花”のようなものです。
いくら花びらを引っ張っても咲かない。
水をやり、土を整え、日が当たるようにして初めて花が開く、支援の仕組みも同じですね。

 では、「仕組み」って何のこと?

調べていくと、工賃アップの“仕組み”には3つの要素があるとわかりました。

仕組みの柱 内容のイメージ
① 仕事(生産活動) 利用者が関われる作業の設計、商品や受注内容の見直し
② 体制(チームづくり) 支援員・利用者・外部連携の役割分担、動きやすさ
③ 販路(売る仕組み) 販売先の確保、営業・宣伝、リピート取引の仕組み

この3つのうち、どれかが弱いと全体がうまく回りません。
だからこそ、“工賃アップ”は「やる気」ではなく「設計図」です。

“就労型B型”の仕組み

就労型B型では、職員と利用者がチームのように動きます。

・支援員:品質や納期の管理、取引先対応
・利用者:作業・検品・梱包などの現場担当
・管理者:全体の調整と制度管理

外部協力者による販売・技術・営業支援です。誰かひとりが頑張るより、役割がはっきりしているチームほど工賃が安定して上がりやすい、これが就労型の特徴だと感じます。

成果を出している事業所の共通点

各地の成功事例を調べていると、こんな共通点がありました。

  1. “得意”を活かした作業設計
     → 作業を一律にせず、利用者ごとに工程を調整

  2. “見える数字”を共有
     → 月ごとに生産量・売上・工賃を職員も利用者も見える化

  3. “失敗を責めない文化”
     → 作業ミスも「改善のきっかけ」として扱う

  4. “営業・発信の担当者”を置く
     → 地域や企業に仕事をつなぐ窓口をつくる

どの取り組みも、「頑張れ!」より「仕組みで回す」、この考え方が共通していました。

 働く環境を整えることも仕組みの一部

印刷、菓子製造、農作業・・どんな仕事でも、「安心して働ける環境」がないと続きません。
照明が暗い、音がうるさい、机が高すぎる・・・こうした環境の小さなストレスが減るだけで、作業効率も気持ちも驚くほど変わるそうです。これも大切な視点だと感じます。

次回のブログはコチラ⇒<行政書士が解説・就労型のB型事業所③>「仕事をつくる発想」
2025年10月26日 22:41

<行政書士が解説・就労型のB型事業所①>“働く力”を育てるB型事業所

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こんにちは、行政書士の大場です。

前回までは「居場所型B型」について、“通うこと”そのものを支援にする考え方を見てきました。

今回からは、その“もう一つの方向”「働く力」を育てる“就労型B型”のお話です。
 

“働く力”を支える場所

就労継続支援B型というと、「働く場所」「仕事をする施設」というイメージがあります。
でも、実は制度上は“就労訓練”と“生活支援”が一緒になっている、ちょっとユニークな支援の仕組みになっています。
つまり、B型は“働く”と“生きる”の中間地点です。

まだフルタイムで働くのは難しいけれど、少しずつ社会の中で自分の力を試していくそんな“リハビリ的なしごと”の場です。

「就労型B型」ってどんな事業所?

制度を調べていくと、国がB型事業所をおおまかに2つに分けて考えていることが分かります。
・「居場所機能を重視するB型」
・「生産活動・工賃向上を重視するB型」
後者が、いわゆる“就労型B型”です。
就労型では、「作業=訓練」として位置づけ、利用者が自分の得意を見つけたり、“できること”を増やしていくことを目標にしています。

 “働く”を通して得られる3つの力

国の資料では、B型の目的を

「働くことを通じて、社会生活の力をつける」としています。

これをもう少しやさしく言い換えると、“就労型B型”では次の3つの力を育てています。

育てる力 具体的には…
① 生活の力 朝起きて、決まった時間に通う習慣
② 人と関わる力 挨拶・相談・協力などのコミュニケーション
③ 働く力 作業・集中力・責任感・自信の積み重ね

この3つが揃うと、「次のステップ」(A型・一般就労など)へ進む力が自然に身につきます。

 “工賃を上げる”とは

就労型B型では、よく「工賃向上」という言葉が出てきます。
ただ、ここでいう“工賃アップ”は「頑張れ!」ではありません。
工賃を上げるためには、職員・利用者・地域企業がチームで動く仕組みづくりが大切です。

・商品やサービスの質を上げる
・受注先(取引先)を増やす
・作業の流れを見直して効率化する

こうした仕組みが整うと、結果的に「働く力」も「工賃」も上がっていきます。
この“経営と支援のバランス”が、就労型B型の醍醐味です。

 仕事をつくる力が未来を変える

最近の報酬改定では、「新しい生産活動を生み出す事業所」が高く評価されています。

たとえば
・生産活動の内製化(内製化により事業所独自の料金設定が可能)
・生産活動の専門性(例えば、印刷事業専門、リネン事業専門、製造業専門など>
・農作物の加工やネット販売
・地域企業とのコラボ商品づくり

こうした取り組みは、単なる作業ではなく、“地域とつながるしごと”でもあります。

就労型B型の強みは、「しごとを待つ」のではなく「しごとをつくる」そこに、これからの工賃アップの可能性があると感じます。

次回のブログはコチラ⇒<行政書士が解説・就労型のB型事業所②>工賃アップは目的ではなく仕組み

2025年10月26日 22:12