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＜行政書士が解説・就労型のB型事業所④＞チームで支える

行政書士の大場です。

就労型B型事業所の現場を見学させていただくと、いつも感じるのは「働く仕組み」はチームで動いているということです。

誰か一人が頑張るより、役割を分担して“チームで支える”ほうが、結果も安定する。
今回は、そんな「チームづくり」と「利用者育成」の考え方を、やさしく整理してみます。

ひとりで全部やろうとしない 

B型の支援員さんは、やることが本当に多いですよね。
作業指導、記録、請求、営業、面談…まるで何役もこなすスーパーマンです。

でも、就労型B型事業所では、「職員が全員で支える」体制づくりがうまくいくポイントだと感じています。

たとえば

役割	主な担当	イメージ
管理者	事業全体の方針、行政対応	“船の舵取り”
サービス管理責任者	個別支援計画の作成・進行管理	“地図を描く人”
支援員	作業・日常支援・記録	“現場のエンジン”
営業・広報担当	取引・販路拡大・発信	“外の世界とつなぐ人”

誰かが無理して全部を抱え込まない。
この“分担の仕組み”が、就労型B型事業所の安定を生み出します。

 作業指導ではなく仕事の伴走

就労型B型事業所では、「指導」よりも「伴走」がキーワード・・・
つまり、「教える」より「一緒に考える」支援です。

こうした関わり方をしている事業所は、利用者の定着率も高く、結果的に生産性も上がっていると感じます。

 得意を伸ばす配置の工夫

調べていて面白かったのは、工賃の高い事業所ほど「配置の工夫」をしていること。

作業を“人に合わせる”のではなく、“その人に合った作業を作る”。

利用者が“得意なことを任されている”と感じるだけで、責任感とやる気がぐんと増します。

 見えるチームをつくる

チームがうまく回るコツは、「役割を見える化」すること

次回のブログはコチラ⇒＜行政書士が解説・就労型のB型事業所⑤＞販路を広げる