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＜就労継続支援B型事業所（新規立上げ編）⑱＞帳票整備＜～行政書士が解説～＞

こんにちは、行政書士の大場です。

就労継続支援B型事業所の運営で、日々の支援内容をどのように残すか、それが「帳票整備」の目的です。

「支援はちゃんとやってるんです」、「利用者さんも元気に通っています」それでも、帳票（記録）がなければ、行政にも、第三者にも、“支援の証拠”としては認められません。

 ① 帳票整備とは

＜行政書士の視点＞
帳票整備とは、“支援の裏づけを残す”作業です。
「やっていること」と「記録」が一致して初めて、支援と認められます。

 ② 帳票の基本４分類

B型事業所で必要となる帳票は、実は数十種類にのぼります。
しかし整理してみると、大きく４つのグループに分けられます。

分類	主な帳票	内容・目的
利用開始関係	利用契約書、支援計画案、個人情報同意書	契約・受給者証・初期面談に関する書類
日々の支援記録	日誌、個別支援記録、出席簿、作業記録	日常の訓練・活動内容の記録
会議・モニタリング関係	支援会議録、モニタリング記録、ケース会議録	支援内容の見直し・評価の記録
運営管理関係	勤務表、加算届控え、研修記録、工賃計算書	職員配置や経営体制に関する記録

＜ 行政書士の視点＞
帳票の目的は“支援を見える化”することです。
「この利用者に、どんな変化があったか」が追えるかどうかがカギです。

③ 書き方のコツは「誰が読んでもわかること」

帳票の文章でよくあるのが、
たとえば
「本日、○○さんは、集中して作業できました。」だけ記載した場合、これでは“よかった”以外の情報がありません。
行政が知りたいのは、支援者がどう関わったかです。

＜ 記録の書き方の工夫＞

NG例	OK例
「集中して作業できた」	「指導員が作業手順を再確認し、15分集中して封入作業を継続できた」
「機嫌が悪かった」	「朝の声かけ時に拒否反応が見られたため、休憩を促し10分後に作業再開」

＜行政書士の視点＞
「誰が見ても支援内容が伝わる文章」こそ帳票の理想形です。
感想ではなく“行動＋支援＋結果”をセットで書くのがコツです。

 ④ 帳票整備の運用ルール

帳票整備を形だけで終わらせないためには、運用ルールが大切です。

項目	内容
記録者	原則として支援を行った職員がその日のうちに記入
保管期間	５年間
点検	月１回、サビ管・管理者が抜き取り確認
修正	訂正線＋日付＋署名で対応（消しゴムはNG）
共有	会議で記録内容をフィードバックする

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